Điều Khoản & Điều Kiện
Bia 86 – Quy Định
Sử Dụng Nền Tảng

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa bia 86 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại bia86.com và các kênh liên quan.

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng bia 86. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại bia 86, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký — đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.
• Là cá nhân thực (không phải pháp nhân hay tổ chức) với đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên bia 86.

Bia 86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, giấy phép lái xe, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại bia 86. Tài khoản là cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ mật khẩu hay cho phép người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bia 86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

• Đặt mật khẩu mạnh — ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị không tin cậy.
• Thông báo ngay cho bia 86 qua support@bia86.com nếu phát hiện truy cập trái phép.

Bia 86 giữ quyền tạm ngừng tài khoản để điều tra bảo mật mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

Tất cả giao dịch tài chính tại bia 86 phải thực hiện thông qua tài khoản cá nhân đã được xác minh. Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên người đăng ký tại bia 86 — không chấp nhận thanh toán thay người khác.
• Bia 86 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ hoạt động bình thường.
• Rút tiền phải về đúng tài khoản/ví điện tử của người đăng ký — không chuyển cho bên thứ ba.
• Bia 86 giữ quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút tiền lớn trước khi xử lý.

Các chương trình khuyến mãi tại bia 86 được quản lý theo chính sách thưởng riêng đi kèm với từng ưu đãi cụ thể. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng thời đồng ý với điều khoản đặc thù của chương trình đó.

• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng ưu đãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác.
• Bia 86 giữ quyền thu hồi hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đặt cược hai chiều hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn tất điều kiện vòng cược.
• Bia 86 có quyền rút lại bất kỳ ưu đãi nào mà không cần thông báo nếu có sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của chương trình.

Tất cả các cược đặt tại bia 86 được xem là hợp lệ khi người dùng nhận được xác nhận từ hệ thống. Cược chưa xác nhận do mất kết nối hoặc lỗi thiết bị được xem là chưa hoàn tất và không có giá trị.

Bia 86 áp dụng giới hạn cược theo từng loại trò chơi và thị trường — giới hạn này hiển thị rõ trước khi người chơi xác nhận. Nền tảng giữ quyền điều chỉnh giới hạn cược dựa trên hoạt động tài khoản mà không cần báo trước.

Kết quả của tất cả các cược và game tại bia 86 được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và thuật toán được kiểm định. Tiền thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch, quy trình giải quyết như sau:

1. Người dùng gửi khiếu nại qua email support@bia86.com hoặc live chat trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự kiện.
2. Đội ngũ bia 86 tiến hành xem xét log hệ thống và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Nếu khiếu nại được chấp nhận, bia 86 điều chỉnh số dư trong vòng 24 giờ tiếp theo.
4. Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được chuyển lên cơ quan trọng tài độc lập theo quy định trong giấy phép hoạt động.

Lưu ý: Khiếu nại không được chấp nhận sau 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.

Khi sử dụng dịch vụ của bia 86, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận kết quả game hoặc thực hiện cược tự động.
• Cược hai chiều (arbitrage) có chủ đích nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ giữa các thị trường.
• Rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế bất hợp lý — kể cả khi lỗi đó do phía bia 86 gây ra.
• Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi chào mừng nhiều lần.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công mạng, xâm nhập hệ thống hoặc cố tình làm gián đoạn dịch vụ của bia 86.
• Đặt cược thay mặt người khác hoặc hoạt động như đại lý cá cược không được ủy quyền.

Bia 86 cung cấp nền tảng giải trí "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, bia 86 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc mất cơ hội kinh doanh.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của bia 86 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Bia 86 đặc biệt chú trọng đến sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ bia 86 hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Bia 86 giữ quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Hoạt động tài khoản bị xác định là gian lận hoặc có liên quan đến rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý cờ bạc có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính chưa hoàn tất sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi bia 86 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp pháp lý phát sinh từ Thỏa thuận này sẽ được giải quyết tại tòa án hoặc cơ quan trọng tài có thẩm quyền tại khu vực pháp lý đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Bia 86 có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ trong Thỏa thuận này cho bên thứ ba trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp mà không cần sự đồng ý của người dùng, miễn là điều đó không ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi của bạn.

Tài liệu này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 06 năm 2025. Phiên bản 4.2. Bia 86 bảo lưu quyền cập nhật tài liệu này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý đến người dùng.